Min tid på Macforum har avslöjat allvarliga brister, särskilt på ledningsnivå. Ledningen tycks sakna förståelse för hur man driver ett företag och motiverar sin personal. Det största problemet är bristande ledarskap, där strategiska beslut fattas utan eftertanke och kommunikationen är undermålig.

Lönerna är orättvisa i förhållande till arbetsinsatsen, med hög arbetsbelastning och lite stöd.

Innovation verkar vara ett okänt begrepp för företaget, och det finns ingen tydlig plan för framtiden. Senaste exemplet är försäljning av begagnat, med prissättning som uppfattas som girig i jämförelse med den redan etablerade konkurransen.

Sammanfattningsvis lider Macforum av ledningsproblem som påverkar arbetsmiljön och framtiden negativt. Om du värdesätter rättvisa arbetsvillkor och bra ledarskap, bör du söka dig någon annanstans. Enda ljuspunkt är kollegorna, men hög personalomsättning försvårar långsiktiga relationer.

Inledningsvis (första 3 månaderna) var det helt ok, en vanlig arbetsplats med bra kolllegor. Efter ett tag så började man se uppdelning mellan anställda och ledning, desto längre tid man var där desto tydligare blev uppdelningen.
Man förväntades att ställa upp i alla tillfällen och på alla dygnets timmar utan att få någon form av kompensation för det, man skickades ut på saker som inte tillhörde rollen man hade bara för att det skulle se bra ut.
Man fick ytterst lite tacksamhet för det man gjorde (om man ens fick någon).
Lönen för arbetet man gjorde var väldigt låg och motiveringen till det var att "Det är roligt att arbeta hos oss" och "Det är ett privilegium att arbeta hos oss".

Arbetsverktygen man hade var begagnade och flera år gamla, någon enstaka grej var ny, men annars var allt nedärvt.
När man väl sagt upp sig så var man inte vatten värd, inga "hej" på morgonen eller vanligt småprat, det var helt iskallt och man kände sig väldigt utfryst.

Min anställning inleddes med avsikten att vara en tillfällig lösning medan jag sökte andra möjligheter eller övervägde studier. Jag blev fascinerad av arbetsplatsen, då mina tidigare kundupplevelser hade varit positiva. Inledningsvis fick jag mycket beröm och kände mig uppskattad av kollegorna. Trots detta fanns det en underliggande missnöjeskänsla, och jag insåg snart att ledningens respons ofta var bristande.

Över tid började många anställda säga upp sig, och nyrekryteringar verkade ibland baseras på ytliga kriterier. Det rådde en känsla av experimenterande utan uppföljning, vilket skapade en pressad arbetsmiljö.

Vid ett tillfälle försökte jag rapportera en kollegas svårigheter till chefer och fick tomma ord utan handling. Upplevde att det fanns en tydlig favorisering och en segregering mellan olika personalgrupper. Även om möjligheter till utveckling diskuterades, fanns det ingen tid avsatt för detta, och en chef uppmanade oss att studera för utveckling på vår fritid.

Min erfarenhet är tyvärr inte bra. Företaget är grovt familjestyrt (i alla fall på lokal nivå). Glöm ord som gehör, utvecklas, uppskattning, lönestege och ledare. Arbetstiderna var helt åt helsike galna. Oavsett hur mycket du än tillförde i tid och engagemang så fick man aldrig någon större uppskattning (om du inte sitter i ledningen). Så mycket dramatik på ett företag har jag aldrig varit med om tidigare.