Teleperformance - Anställdas omdömen om lön och andra arbetsvillkor
Vad säger arbetsgivaren -
stämmer omdömena?
INSTÄMMER TILL
?
Arbetsgivaren har ännu inte visat detta
Så här har Teleperformance bedömts som arbetsgivare:
2.8/10
16 Omdömen
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
Alla omdömen
16
Omdömen
2.0/10
Omdöme generellt
Denna arbetsplats saknar kompetens för att vidareutveckla och coacha sina anställda. Ledare saknar förmågan att hjälpa andra och har inte tillräckligt med kunskap om projekten som man har. Utbildningen katastrofal med trainers som pekar på en PowerPoint presentation och inte har svar på frågor. Som anställd känner man sig mycket liten och oviktig. Noll chans att avancera eller få andra positioner inom företaget. Lönen är också bland den lägsta på callcenters. Miljön bra och kollegor men ledningen finns inte närvarande.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
0.1/10
Teleperformance
i
Göteborg
för 8 år sedan
Omdöme generellt
Man jobbar till 23, lönen man får ut om man ex är under 24 är skrattretande för de över 24 så är det okej. Men det är inte bra.
Mac Donald's anställda får ut mer om de bara jobbar måndag till söndag dagspass eller kvällar fram till 23.
Arbetsmiljön är den sämsta.
Kollegorna är trevliga men det man pratar om på rasterna är att man inte vill vara där, hur dåligt allt är.
Ledningen är barn alltså unga människor som inte har någon utbildning i hur man är en ledare. Det är som att de är översittare som tar tillfälle i akt till att bossa runt.
Är inget jobb som jag rekommenderar i det långa loppet.
Folk slutar ganska så direkt eller ger det 1 - 3 månader. Det är nya ansikten hela tiden.
Manpower + uniflex har hand om provanställning som är på 6mnd.
Av 30 pers så är det 1 som blir anställd. De hittar argument som är felaktiga anledningar som då också blir orsaken till att du inte får tillsvidare anställning.
Tex om du är sjuk 3 ggr så behöver du läkarintyg till nästa sjuktollfälle.
Rekommendera inte denna arbetsplats till någon.
Mac Donald's anställda får ut mer om de bara jobbar måndag till söndag dagspass eller kvällar fram till 23.
Arbetsmiljön är den sämsta.
Kollegorna är trevliga men det man pratar om på rasterna är att man inte vill vara där, hur dåligt allt är.
Ledningen är barn alltså unga människor som inte har någon utbildning i hur man är en ledare. Det är som att de är översittare som tar tillfälle i akt till att bossa runt.
Är inget jobb som jag rekommenderar i det långa loppet.
Folk slutar ganska så direkt eller ger det 1 - 3 månader. Det är nya ansikten hela tiden.
Manpower + uniflex har hand om provanställning som är på 6mnd.
Av 30 pers så är det 1 som blir anställd. De hittar argument som är felaktiga anledningar som då också blir orsaken till att du inte får tillsvidare anställning.
Tex om du är sjuk 3 ggr så behöver du läkarintyg till nästa sjuktollfälle.
Rekommendera inte denna arbetsplats till någon.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
6.7/10
Omdöme generellt
Trevlig arbetsplats, bra lunchmöjligheter, bra kaffe, trevliga medarbetare. Hur trivseln är beror nog på vilket projekt en hamnar på samt ens inställning.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
9.0/10
Teleperformance
för 9 år sedan
Omdöme generellt
Teleperformance Söderhamn Sverige is the BEST! Integrity, Innovation, respect, professionalism, commitment... Tele2 made a huge mistake!
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
1.0/10
Teleperformance
i
Göteborg
för 10 år sedan
Omdöme generellt
really really bad working place.
Very very stressful environment.
To punish the workers removed every plate, fork/knife, spoons because some do not know how to clean up after themselves.
Working as an agent TP expect you work as cleaner cleaning up but the individual leadership for the diff teams refuse to take the responsibility for their own workers who has problems how to clean up after themselves, instead they punish he whole site like that.
(that is only the dishes this says everything about the work place)
your lucky if you can find a clean toilet, if you can find toilet paper good luck.
Toilets that has been totally soiled gets locked up instead and stay with soiled crap in it for months nobody take responsibility, that is just the toilets.
Leadership has no respect for their workers, 98% are teenagers from parts of different countries their 1 job, 5% stay at TP if their lucky, meaning IF they can find a leader who they can lick behind no matter skills this place Is all about like absolutely nothing else. At TP you do NOT work your way up, that is impossible, if they do not like you they will just ask you if you have Intyg of any kind if you don't they kick you with an instant.
TP has Unionen so far up their behinds they go hand in hand. Unionen tells lies to the new hires their first job YOU HAVE to be member of Unionen to be able to join A-Kassen. They harvest new hires money tricking them stealing from them.
Working for TP 10 years does nothing if you do not follow their insane ways.
To climb within TP you need get inside their little closed circle, and then you might be lucky to advance if you know somebody in the closed circle you can become friends with, if not there is no future for you at TP.
TP Goteborg treat their workers incredible disrespectful , at a workday 8-17.00 they expect you are ready at 08.00 on the phone and ready to pick calls, before that you do not know what to expect when you get to work, your work desk might have been moved NO notification, your chair might have gone missing, your headset stolen TP make you 100% responsible of their tools, if lost you have to pay for it, TP force you to sign papers you are responsible, if you refuse they call you to meeting among the leadership and your told you act badly but expect you are at work 7.00 to clean up other peoples mess before you are able to sit down log in and be ready to take calls you need be at work min 40 min before your salary hours start.
they force you work on a Friday to 19.00 to then again start work Saturday at 10.00 but again you are supposed to be at work min 40 min before work to clean up as you never know what to expect.
Lunch time you are to bring your own dishes, your own fork / knifes spoon cups what ever you need to survive the day TP offers absolutely nothing.
the leadership consist of very very young people who has absolutely no skills who are Team leaders for 7-10 diff teams all at one time thus you never seen they only concentrate on their favourites. Saving TP for going to the ground you do not even receive a thank you, a clap on the shoulder if they don't like you the best thing to do move on and move on very quickly.
My time at TP I seen 3 Teamleaders stopped working due stress "Still sick stress after 5 years"
as they behaved as a real Teamleader is supposed to (Care for their employees)
Teleperformance is not a work place who appreciate you, your skills and effort.
Teleperformance is a pass though working place. Work and move on as fast as possible.
Co workers great people, but a lot of talk behind the curtains each and everyone complain on their brakes about this workplace. If you try to make things better by informing Teleperformance leadership the negative sides that need improvements you are stamped as negative person who negatively affect all others, thus workers go very quietly with their opinions, so main topic during brake and lunch always concern the work invoiorment, the leadership and treatment of us workers.
Teleperformance Goteborg reminds of how workers had it during 1 world war. You stay silent with your opinion no matter the gratitude or loose your job. All workers are scared and afraid to say their opinions when it matters. Instead we use each other, places like this to get it out and getting heard.
Sadley Teleperformance NEVER learn form their mistakes and NEVER improve at all, absolutely no improvements during 10 years nothing has been changed, this says a lot about TP.
you climb within TP if you know somebody who likes you very very much else no change no matter your skills you are stuck where you sit.
Where we come from such kind of treatment this company would be closed down by the government with a blink of an eye, thus they Put TP in Sweden to work around the laws in other countries, pure sense these jobs does not exsist in Denmark, Norway or Finland technical support that demands highly skills and knowledge workers are hired as Agents instead TP is then able to pay a smaller salary than as pr law in other countries with having the unionen in their pockets, vise versa
Very very stressful environment.
To punish the workers removed every plate, fork/knife, spoons because some do not know how to clean up after themselves.
Working as an agent TP expect you work as cleaner cleaning up but the individual leadership for the diff teams refuse to take the responsibility for their own workers who has problems how to clean up after themselves, instead they punish he whole site like that.
(that is only the dishes this says everything about the work place)
your lucky if you can find a clean toilet, if you can find toilet paper good luck.
Toilets that has been totally soiled gets locked up instead and stay with soiled crap in it for months nobody take responsibility, that is just the toilets.
Leadership has no respect for their workers, 98% are teenagers from parts of different countries their 1 job, 5% stay at TP if their lucky, meaning IF they can find a leader who they can lick behind no matter skills this place Is all about like absolutely nothing else. At TP you do NOT work your way up, that is impossible, if they do not like you they will just ask you if you have Intyg of any kind if you don't they kick you with an instant.
TP has Unionen so far up their behinds they go hand in hand. Unionen tells lies to the new hires their first job YOU HAVE to be member of Unionen to be able to join A-Kassen. They harvest new hires money tricking them stealing from them.
Working for TP 10 years does nothing if you do not follow their insane ways.
To climb within TP you need get inside their little closed circle, and then you might be lucky to advance if you know somebody in the closed circle you can become friends with, if not there is no future for you at TP.
TP Goteborg treat their workers incredible disrespectful , at a workday 8-17.00 they expect you are ready at 08.00 on the phone and ready to pick calls, before that you do not know what to expect when you get to work, your work desk might have been moved NO notification, your chair might have gone missing, your headset stolen TP make you 100% responsible of their tools, if lost you have to pay for it, TP force you to sign papers you are responsible, if you refuse they call you to meeting among the leadership and your told you act badly but expect you are at work 7.00 to clean up other peoples mess before you are able to sit down log in and be ready to take calls you need be at work min 40 min before your salary hours start.
they force you work on a Friday to 19.00 to then again start work Saturday at 10.00 but again you are supposed to be at work min 40 min before work to clean up as you never know what to expect.
Lunch time you are to bring your own dishes, your own fork / knifes spoon cups what ever you need to survive the day TP offers absolutely nothing.
the leadership consist of very very young people who has absolutely no skills who are Team leaders for 7-10 diff teams all at one time thus you never seen they only concentrate on their favourites. Saving TP for going to the ground you do not even receive a thank you, a clap on the shoulder if they don't like you the best thing to do move on and move on very quickly.
My time at TP I seen 3 Teamleaders stopped working due stress "Still sick stress after 5 years"
as they behaved as a real Teamleader is supposed to (Care for their employees)
Teleperformance is not a work place who appreciate you, your skills and effort.
Teleperformance is a pass though working place. Work and move on as fast as possible.
Co workers great people, but a lot of talk behind the curtains each and everyone complain on their brakes about this workplace. If you try to make things better by informing Teleperformance leadership the negative sides that need improvements you are stamped as negative person who negatively affect all others, thus workers go very quietly with their opinions, so main topic during brake and lunch always concern the work invoiorment, the leadership and treatment of us workers.
Teleperformance Goteborg reminds of how workers had it during 1 world war. You stay silent with your opinion no matter the gratitude or loose your job. All workers are scared and afraid to say their opinions when it matters. Instead we use each other, places like this to get it out and getting heard.
Sadley Teleperformance NEVER learn form their mistakes and NEVER improve at all, absolutely no improvements during 10 years nothing has been changed, this says a lot about TP.
you climb within TP if you know somebody who likes you very very much else no change no matter your skills you are stuck where you sit.
Where we come from such kind of treatment this company would be closed down by the government with a blink of an eye, thus they Put TP in Sweden to work around the laws in other countries, pure sense these jobs does not exsist in Denmark, Norway or Finland technical support that demands highly skills and knowledge workers are hired as Agents instead TP is then able to pay a smaller salary than as pr law in other countries with having the unionen in their pockets, vise versa
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
2.4/10
Teleperformance
för 11 år sedan
Omdöme generellt
Fungerar bra som första jobb, även om många tror att det är ett enkelt jobb. Man kan vara en dåligt kundservicemedarbetare och en bra, men du kommer inte få sparken för att du säger fel i varje samtal, utan de som håller i kvaliten kommer att ikring se de "dåliga samtalen". Du är ständigt övervakad genom en inspelning i form av en skärmdump av dåligt kvalificerad personal som kallas "teamleaders", som tjänar ca 1500 kr mer än en "firstlineagent" som hade en ingångslön på 15330kr 2011. Löneförhöjningarna ligger under inflationen, så att stegra i handlingskraft uteblir, även om lönen ökar med ett par hundra efter ett år. Då och då kommer det chefer från Frankrike som röker inomhus och kränker personalen. Men att utföra ett uppdrag för Tele2 är helt okej.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
1.9/10
Omdöme generellt
Extremt dålig lön.
Säkert en bra arbetsplats för de som inte har någon arbetsmoral över huvud taget.
Man får ingen som helst uppskattning för att man faktiskt går till jobbet och gör en bra insats.
Säkert en bra arbetsplats för de som inte har någon arbetsmoral över huvud taget.
Man får ingen som helst uppskattning för att man faktiskt går till jobbet och gör en bra insats.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
0.1/10
Omdöme generellt
Sämsta arbetsplatsen man kan tänka sig.
Ledningen består av en ljusskygg elit som aldrig själva skulle våga berätta om sina egna beslut.
För att bli befordrad ska man bara slicka skorna på den över sig medans den personen sparkar en i ansiktet. Nivån över gör samma sak ända upp till toppen.
Kompetens är inte det viktiga utan det är att kunna lyda order från toppen som räknas.
Du måste komma tidigare till jobbet då man ska börja ta samtal på sekunden när man börjar och skulle du någon gång logga in 5 minuter för sent kommer personer du aldrig någonsin får möta lägga in sen ankomst på dig.
Samma saker gäller om du av någon anledning har problem med din dator som är minst 5 år gammal. Det blir sen ankomst för du skulle varit på jobbet tidigare så att du hade haft tid att ordna datorproblemen utan lön innan du började jobba.
Om du kan välja ett annat företag så gör det.
Ledningen består av en ljusskygg elit som aldrig själva skulle våga berätta om sina egna beslut.
För att bli befordrad ska man bara slicka skorna på den över sig medans den personen sparkar en i ansiktet. Nivån över gör samma sak ända upp till toppen.
Kompetens är inte det viktiga utan det är att kunna lyda order från toppen som räknas.
Du måste komma tidigare till jobbet då man ska börja ta samtal på sekunden när man börjar och skulle du någon gång logga in 5 minuter för sent kommer personer du aldrig någonsin får möta lägga in sen ankomst på dig.
Samma saker gäller om du av någon anledning har problem med din dator som är minst 5 år gammal. Det blir sen ankomst för du skulle varit på jobbet tidigare så att du hade haft tid att ordna datorproblemen utan lön innan du började jobba.
Om du kan välja ett annat företag så gör det.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
10.0/10
Teleperformance
för 13 år sedan
Omdöme generellt
Finns inget att klaga på här.
Visst är yrket stressigt och det kan bli stor press när kunder ringer och ringer
men allt annat är kannon på detta bygga.
Visst är yrket stressigt och det kan bli stor press när kunder ringer och ringer
men allt annat är kannon på detta bygga.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?
4.0/10
Teleperformance
för 13 år sedan
Omdöme generellt
Mitt omdöme sätts främst sett till vilka alternativ det finns för en som nyligen gått ut gymnasiet. Lönen är sådär. Inkl dem helger och kvällspass man blir tilldelade så hamnar man på ca 12500kr efter skatt. Säljer man och lyckas nå dem målen som sätts hamnar man däremot kring 15000kr efter skatt, vilket jag tycker är helt rätt.
Eftersom man får mycket ansvar och kunskap angående fakturor, orderhantering, systemnavigering, kundbemötande och produkter så tycker jag arbetet är relativt utvecklande. Det finns "team" som man kan få befordran till om man är särskilt bra på att lösa bekymmer. Jag anser dock ej att fördelningen av arbetsuppgifter är sådär. Det är inte alltid team leadern i ett team som är kunnigast, vilket begränsar utvecklingen hos dem anställda i teamet. Men det är även ett jobb där man själv påverkar sin utveckling beroende på hur mån man är om att lösa kundens problem.
Ledningen är väldigt frånvarande. Det är dock meningen att allt skall tas med din team leader om du har några synpunkter. Problemet där är att din team leader kan vara väldigt frånvarande vissa dagar, medans närvarande andra dagar.
Möjligheterna att påverka är minimala. Alla vet om att det är ett ekonomiskt projekt som precis går ihop, vilket gör att önskemål om snabbare datorer, bättre arbetsmiljö och höjda löner sällan hörsammas.
Arbetsmiljön kan jag beskriva som rätt trång och högljud, vilket inte är den mest ideala arbetsplatsen. Det finns dock en företagsavdelning med bättre arbetsförhållanden. Arbetsgivaren är dock samarbetsvillig att göra uppoffringar om en anställd har speciella behov i form av ergonomi.
Stämningen på jobbet är bra när det finns tillfälle att kommunicera, vilket i sig inte är speciellt ofta. Jag förväntar mig dock att jag ska jobba när jag går till jobbet så det är inget konstigt i sig. Folk är glad att dem har ett jobb och ofta på bra humör så det är på så vis en trevlig arbetsplats att befinna sig på.
Bättre arbetslokaler och högre lön är det som skulle göra att jag skulle rekommendera arbetet till någon som redan har jobb. Jag finner dock inte många skäl att rekommendera någon som har en fast anställning att börja jobba på Teleperformance istället.
Eftersom man får mycket ansvar och kunskap angående fakturor, orderhantering, systemnavigering, kundbemötande och produkter så tycker jag arbetet är relativt utvecklande. Det finns "team" som man kan få befordran till om man är särskilt bra på att lösa bekymmer. Jag anser dock ej att fördelningen av arbetsuppgifter är sådär. Det är inte alltid team leadern i ett team som är kunnigast, vilket begränsar utvecklingen hos dem anställda i teamet. Men det är även ett jobb där man själv påverkar sin utveckling beroende på hur mån man är om att lösa kundens problem.
Ledningen är väldigt frånvarande. Det är dock meningen att allt skall tas med din team leader om du har några synpunkter. Problemet där är att din team leader kan vara väldigt frånvarande vissa dagar, medans närvarande andra dagar.
Möjligheterna att påverka är minimala. Alla vet om att det är ett ekonomiskt projekt som precis går ihop, vilket gör att önskemål om snabbare datorer, bättre arbetsmiljö och höjda löner sällan hörsammas.
Arbetsmiljön kan jag beskriva som rätt trång och högljud, vilket inte är den mest ideala arbetsplatsen. Det finns dock en företagsavdelning med bättre arbetsförhållanden. Arbetsgivaren är dock samarbetsvillig att göra uppoffringar om en anställd har speciella behov i form av ergonomi.
Stämningen på jobbet är bra när det finns tillfälle att kommunicera, vilket i sig inte är speciellt ofta. Jag förväntar mig dock att jag ska jobba när jag går till jobbet så det är inget konstigt i sig. Folk är glad att dem har ett jobb och ofta på bra humör så det är på så vis en trevlig arbetsplats att befinna sig på.
Bättre arbetslokaler och högre lön är det som skulle göra att jag skulle rekommendera arbetet till någon som redan har jobb. Jag finner dock inte många skäl att rekommendera någon som har en fast anställning att börja jobba på Teleperformance istället.
Dåligt
Neutralt
Bra
Lön
Möjlighet till utveckling
Ledning
Möjlighet att påverka
Arbetsmiljö
Medarbetare/stämning
Rekommenderas?